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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.authorChacón Cantos, Javier-
dc.contributor.authorRugel Kamarova, Susana-
dc.date.accessioned2020-07-10T19:50:48Z-
dc.date.available2020-07-10T19:50:48Z-
dc.date.issued2018-
dc.identifier.citationChacon Cantos, J., Rugel Kamarova, S. (2018) Teorías, Modelos y Sistemas de Gestión de Calidad. Articulo de Revisión. Revista Espacios, 39(50). Recuperado de https://www.researchgate.net/publication/331544414_Teorias_Modelos_y_Sistemas_de_Gestion_de_Calidad_Articulo_de_Revisionen
dc.identifier.issn0798-1015-
dc.identifier.urihttp://biblioteca.udgvirtual.udg.mx/jspui/handle/123456789/3469-
dc.descriptionDocumento en PDF.en
dc.description.abstractEl objetivo del presente artículo es trasladar al lector a una breve reseña de las teorías de la calidad, su evolución hacia modelos de mejora continua, y su confluencia en sistemas de gestión de la calidad. Una vez revisados los modelos vigentes, se revisa el impacto de la certificación de calidad, en diferentes empresas e instituciones productoras de bienes y servicios, como factor agregador de valor que permite incrementar el nivel de satisfacción del cliente o usuario finalen
dc.description.statementofresponsibilityRevista Espaciosen
dc.language.isoesen
dc.subjectLBGCen
dc.subjectGestión de calidaden
dc.subjectCalidad del servicioen
dc.subjectCalidad - Indicadoresen
dc.titleTeorías, modelos y sistemas de gestión de calidad. Articulo de revisiónen
dc.typeArticleen
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