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Autor(es)
2011
Calidad bibliotecaria: los indicadores como herramientas de medición
Gimeno Perelló, Javier
2013
La comunicación con los usuarios y su participación
Hernández, Alicia
2001
La labor profesional de bibliotecarios y documentalistas en el siglo XXI
Aramayo, Susan
-
Los estudios de usuarios para evaluar la calidad de los servicios bibliotecarios en bibliotecas universitarias
Xochiteotzin Peña, Fernando
-
Las sociedades multiculturales y su relación con la bibliotecología
Morales Campos, Estela