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Título : Estilos de gestión del conflicto interpersonal en las organizaciones
Autor : Munduate, Lourdes
Ganaza, Juan
Alcaide, Manuel
Palabras clave : Conflicto interpersonal
Estilos de dirección
Organizaciones
Psicología social
Fecha de publicación : 1993
Citación : Munduate, L., Ganaza, J. y Alcaide, M. (1993). Estilos de gestión del conflicto interpersonal en las organizaciones. Aprendizaje, Revista de Psicología Social. pp. 47-68. Recuperado de: dialnet.unirioja.es/servlet/dcfichero_articulo?codigo=111779
Resumen : Se analiza el estudio de los estilos de gestión del conflicto en las organizaciones por parte de los directivos. Se realizó la adaptación y validación del cuestionario ROCI-II (Rahim, 1983a), basado en una aproximación bidimensional -interés propio y por los demás- con cinco estilos de gestión del conflicto interpersonal -integración, servilismo, dominación, evitación y tendencia al compromiso- y una evaluación de las estrategias de gestión del conflicto empleadas por directivos en la actualidad. Con resultados que confirman que ésta estructura se produce en nuestro contexto cultural, así como datos de interés en relación a variables demográficas consideradas en el estudio.
Descripción : Documento PDF parcial, páginas 47 a 68, incluye figuras y tablas de información
URI : http://biblioteca.udgvirtual.udg.mx/jspui/handle/123456789/2152
ISSN : 0213-4748
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